お問い合わせ
お問い合わせの前に…よくある質問集
皆様からのよくある質問をまとめました。
お問い合わせの前にご一読下さい。
- 無料で利用できますか?
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ネイルクルーへのユーザー登録は無料です!
その他にもネイル画像の閲覧、投稿、ネイルモデル登録、ネイルクルーサロンへの掲載・・・など全て無料で行えます。
※ネイルモデルへのオファーは有料になります。
- ユーザー登録はどこで行えますか?
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こちらからご登録頂けます。
Facebookとtwitterを使ったログインも可能です。
- 仮登録メールが来ない
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仮登録の際に入力されたメールアドレス宛に本登録確認のメールが送信されます。
届かない場合はメールアドレスが間違っていたか、受信拒否設定などをされている場合が考えられます。
受信設定をされている方は「nlcl.jp」のドメインからのメールを受信できるようにして再度ご登録下さい。
また、迷惑メールフォルダに分類されている可能性がありますので、そちらもご確認下さい。
- パスワードを忘れてしまいました
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パスワード再発行フォームへ登録しているメールアドレスを入力して下さい。
メールアドレス宛に登録されているパスワードを送信します。
- 登録したメールアドレスが分からない
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投稿いただいた作品のページのアドレスと新しいメールアドレスを合わせてお問い合わせ下さい。
登録メールアドレスをお調べさせていただきます。
- 退会したいのですが・・・
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ログイン→マイページ→プロフィール設定→ネイルクルーを退会する を押してください。
※一度退会すると、投稿ネイル・コレクション・ネイルモデルポイント・メッセージデータなど全てのデータが削除されます。削除されたデータを元に戻すことはできませんのでご注意下さい。
- メールマガジンの解除をしたい
- 当サイトは、メールマガジンの受信を必須としています。メールマガジンを解除する場合は退会が必要になります。
- ネイルクルーサロンに登録・編集したい
- ログイン→マイページ→サロン設定から可能です。
上記で解決しなかった場合、
下記よりお問い合わせ下さい。
- メール
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■お名前
■返信先メールアドレス
■ご用件
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をご記入の上、お問い合わせ下さい。
一週間経っても返信がない場合、メールの不着が考えられます。その際はお手数ですが再度お問い合わせ下さい。
- 電話
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077-596-3698
株式会社エイチパワー ネイルクルー担当
受付時間:平日10:00~17:00